Yardım Merkezi
En çok sorulan soruların yanıtları, konu başlıklarına göre.
Call.io Nedir & Nasıl Çalışır?
Call.io, yanıtlamadığınız veya reddettiğiniz çağrıları sizin yerinize karşılayan ve belirlediğiniz kurallara göre yöneten bir çağrı asistanıdır. Bu bölümde Call.io’nun nasıl çalıştığını ve çağrıları nasıl yönettiğini öğrenebilirsiniz.
8 yanıtAsistan Numarası
Call.io tarafından sana tahsis edilen özel bir telefon numarasıdır.
5 yanıtÇağrı Yönetimi & Kişiselleştirme
Call.io ile çağrılarınızı kişi, zaman ve arama nedenine göre yönetebilir, tercihlerinize uygun kişiselleştirilmiş kurallar oluşturabilirsiniz. Bu bölümde çağrı yönetimi ve kişiselleştirme ayarlarını nasıl kullanacağınızı öğrenebilirsiniz.
6 yanıtSpam Yönetimi & Geveze Teyze
Call.io, spam olarak değerlendirilen çağrıları otomatik olarak yönetir ve istenmeyen aramaların sizi rahatsız etmesini engeller. Bu bölümde spam çağrıların nasıl işlendiğini ve Geveze Teyze'nin nasıl çalıştığını öğrenebilirsiniz.
2 yanıtKişiye Özel Kural Ekleme
Rehberindeki kişiler için ayrı ayrı talimatlar ve davranış kuralları tanımlamanı sağlayan bir özelliktir. Seçtiğiniz kişiler seni aradığında asistanın o kişiye özel davranır.
4 yanıtÖzel Karşılama & Kapanış
Asistanının bir aramayı yanıtladığında arayanla ilk kurduğu sesli iletişimdir. Rehberindeki kişiler için ayrı, tanımadığın numaralar için ayrı bir karşılama metni tanımlayabilirsin.
6 yanıtToken Bakiyesi & Satın Alma
Token, asistanının görüşme yapabilmesi için kullandığı birimdir. Abonelik limitin bittiğinde ek token satın alarak asistanını kullanmaya devam edebilirsin.
6 yanıtSoru-Cevap Sistemi
Soru-Cevap sistemi, asistanının senin belirlediğin konularda arayanlara uzman bir dille bilgi vermesini sağlar. Asistanınız arayanı yalnızca karşılamakla kalmaz, merak edilen soruları senin yerine yanıtlayarak sana zaman kazandırır.
4 yanıtÇağrı Kayıtları, Sesli Mesajlar & Geçmiş
Call.io’nun karşıladığı çağrıları ve size bırakılan sesli mesajlar ile ilgili soruları bu bölümde görüntüleyebilirsiniz.
2 yanıtAbonelik, Ücretlendirme & Faturalama
Abonelik kapsamını, ödeme zamanlarını ve iptal veya iade süreçlerini burada öğrenebilirsiniz.
6 yanıtServis Kurulumu & İptali
Bu kategori, Call.io servisinin kurulumu, izinlerin verilmesi, servisin iptali ve operatör bazlı yönlendirmelerin nasıl kaldırılacağı ile ilgili teknik adımları içerir.
5 yanıtİzinler & Destek
Call.io’nun doğru şekilde çalışabilmesi için gerekli izinler ve destek kanallarıyla ilgili bilgilere bu bölümden ulaşabilirsiniz.
7 yanıtSorun Giderme & Teknik Problemler
Call.io beklediğiniz gibi çalışmıyorsa, bu bölümde çözüm adımlarını bulabilirsiniz. Sorun Gider aracıyla servisinizi kolayca güncelleyebilirsiniz.
6 yanıtHâlâ yardıma mı ihtiyacınız var?
Bize yazın, destek ekibimiz dönüş yapsın.
Bize ulaşın