Call.io Akıllı Şebeke Çözümleri
Şebekenizde dolandırıcılık koruması sağlayın, abonelerinize kişisel asistan destekli çağrı deneyimi sunun ve Call.io’nun yapay zeka tabanlı platformu ile yeni gelir kanalları oluşturun.
Call.io Entegrasyon Seviyeleri
Hızlı Başlangıç - OTT Model
- Sadece cevapsız / kapalı durumlarda akıllı yönlendirme
- Abone aksiyonuna bağlı koruma
- Call.io markalı servis
- Kullanım bazlı kazanım
Tam Entegrasyon - Core Network
- Her çağrıda, gerçek zamanlı AI destekli kişisel asistan
- Şebeke seviyesinde tam dolandırıcılık ve spam engelleme
- %100 sizin markanızla (White-Label)
- Rev-share & lisanslama tabanlı sürdürülebilir gelir
Call.io Multi-Agent Servisleri
Kullanıcılarınızın ihtiyaçlarına uygun yapay zeka destekli çözümleri Call.io sayesinde hızlıca hayata geçirin.
Spam Koruma (Güvenli & Güvenilir)Abonelerinize "Güvenli İletişim" Deneyimi Sunun. Müşterilerinizi artan spam ve dolandırıcılık aramalarından şebeke seviyesinde koruyun. Call.io'nun yapay zeka kalkanı, tehditleri telefon daha çalmadan analiz eder ve engeller. Abonelerinize sadece bir hat değil, huzurlu bir iletişim ortamı sağlayarak marka sadakatinizi artırın.
Şu 0850'li numara taciz edip duruyor. Bir daha ararsa Geveze Teyze'ye aktar, pişman olsunlar.
Hallediyorum! O numara tekrar aradığında Geveze Teyze devreye girecek ve onları dedikodularıyla bezdirecek.
Rezervasyon AgentTelefon görüşmelerini yapay zekaya Devredin, "Call.io", aboneleriniz adına dış aramalar yaparak rezervasyon süreçlerini uçtan uca yönetir. İster akşam yemeği ister bir randevu olsun; AI Asistan doğal bir ses tonuyla karşı tarafla görüşür, anlaşır ve planı takviminize ekler. Abonelerinize de zamandan tasarruf etmek kalır.
Yarın akşam 20:00 için Sunset'e 2 kişilik rezervasyon yapabilir misin? Mümkünse cam kenarı olsun.
Hemen arıyorum. Restoranla görüşüp yerini ayırtacağım ve onay gelince takvimine işleyeceğim.
Akıllı IVR EntegrasyonuAboneleriniz İçin "Sıfır Bekleme" Deneyimi. Müşterilerinizi sıkıcı IVR menülerinden ve dakikalarca süren bekleme müziklerinden kurtarın. Asistan, aboneniz adına çağrı merkezini arar, tuşlamaları yapar ve hatta bekler. "İnsan Sesi Algılama" (Human Pickup) teknolojisi sayesinde, çağrı sadece gerçek bir muhatap hatta olduğunda aboneye aktarılır.
Bankayı arayıp müşteri temsilcisine bağlanır mısın? O sıkıcı bekleme müziklerini dinlemek istemiyorum, insan çıkınca bana haber ver.
Hattı senin için tutuyorum. Bankanın tuşlamalı menülerini (DTMF) geçip, canlı insan sesini algıladığım anda (Human Pickup) aramayı sana aktaracağım.
Abonelerinize Akıllı ve Kişiselleştirilmiş Karşılama SununStandart ve soğuk telesekreter mesajlarını geride bırakın. Yapay zeka asistanı, arayan kişinin kimliğine göre konuşma tarzını ve ses tonunu anlık olarak değiştirir. İş arkadaşlarına kurumsal, aile bireylerine samimi bir dille cevap vererek abonelerinizin dijital kimliğini en profesyonel şekilde yansıtır.
Ofisten ararlarsa çok ciddi bir asistan gibi konuş. Ama eşim veya arkadaşlarım ararsa çok daha samimi ve enerjik bir tonla cevap ver.
Roller tanımlandı! Arayan numaranın grubuna göre 'Kurumsal' veya 'Samimi' moduna geçiş yapacağım. Ses tonumu ve vurgularımı da (Prosody) o anki moda göre ayarlıyorum.
Uzun Vadeli Bellek ve GizlilikAbonelerinizi Tanıyan ve Öğrenen Akıllı Bellek. Sistem, her abonenin tercihlerini ve özel talimatlarını gizli bir “vektör belleğinde” güvenli bir şekilde saklar; kurye teslimatlarından okul aramalarına kadar her şeyi hatırlar. Bu, verilerin kontrolünü tamamen kullanıcıda tutarken asistanın her seferinde doğru aksiyonu almasını sağlar.
Rehber ve Takviminizle Tam Uyumlu Akıllı Çağrı YönetimiÜst segment aboneleriniz için rahatsız edilmeme lüksünü bir standarta dönüştürün. Asistan, abonenizin rehberiyle (Contact Sync) anlık, takvimiyle (Calendar API) ise tam entegre çalışır. Toplantı saatlerini otomatik olarak takip eder ve sadece "Annem ulaşsın" veya "Patronum ararsa bağla" gibi doğal dildeki komutları anlar. Şebeke seviyesinde yapılan bu akıllı filtreleme, abonenizin iş akışını bölmeden sadece kritik görüşmelere odaklanmasını sağlar.
Yazılımcılarla toplantıdayım. Annem hariç kimseyi bağlama, acilse notlarını al.
Tamamdır. Annen dışındaki herkese toplantıda olduğunu kibarca söyleyip notlarını alacağım. Odaklanmana bak.