Call.io Nedir & Nasıl Çalışır?

Call.io; çağrıları karşılama, spam yönetimi, kişiye ve zamana özel kurallar oluşturma, özel karşılama mesajları belirleme, soru-cevap sistemi kurma ve sesli mesajlar ile asistanın yaptığı görüşmeleri görüntüleme gibi özellikler sunar.

Reddettiğiniz, cevaplamadığınız veya size çeşitli sebeplerden (meşgul olma, uçak modu vb.) ulaşılamayan çağrıları asistanınız karşılar. Asistanınızın karşılamasını istediğiniz çağrıları reddederek asistanınıza iletebilirsiniz.

Reddettiğiniz ya da cevaplamadığınız çağrılar Call.io asistanınıza iletilir. Çağrıyı asistanınız devralır ve belirlediğiniz kurallara göre yönetir.

Hayır. Size gelen çağrıları reddettiğiniz ya da cevaplamadığınız noktada asistanınız devreye girer. Devreye girdikten sonra çağrı içeriğine göre tercihiniz çağrının reddedilmesi/ sonlandırılması ise Call.io çağrıyı sonlandırır.

Call.io. sizin bir çağrınızı yönetirken siz başka bir görüşme yapabilirsiniz. 

Call.io asistan devreye girdiğinde arayan kişileri bilgilendirir.

Call.io, çağrılarınızı kişi ismi, telefon numarası ya da arama nedenine göre özelleşmiş aksiyonlarla yönetebilirsiniz. Dilerseniz call.io'ya karşı taraftan daha fazla bilgi alması için ek sorular sordurabilirsiniz. Örneğin arayan kişinin ismi Deniz ise ona soyadını sor ya da kurumunu sor gibi komutlar verebilirsiniz. Cevabı x ise hemen bana bağla y ise sesli mesaja aktar gibi yönlendirmeler yapabilirsiniz. Çall.io çağrıları 4 farklı aksiyonla sonlandırabilir:

• Sesli mesaja aktarma
• Reddetme/kapatma/çağrıyı sonlandırma
• İnternet araması ile size aktarma
• Geveze Teyze'ye yönlendirme