Erstellen Sie Ihr Call.io-Geschäftskonto
- iOS 16+ und Android 10+
- Beginnen Sie mit Ihren Unternehmensdaten und Ihrer Kontaktnummer
So funktioniert Ihr Telefonassistent
Call.io nimmt die Anrufe entgegen, die Sie nicht annehmen können, versteht das Anliegen und führt das Gespräch so, wie Sie es festgelegt haben. Jeder Anruf landet als Transkript mit allen nötigen Details in der App.
EIN KUNDENANRUF
So bearbeitet Call.io einen Kundenanruf
Ihr Team ist mit Kunden beschäftigt. Call.io nimmt ab, versteht das Anliegen und macht den richtigen nächsten Schritt, ohne den Anrufer warten zu lassen.
9:41
Assistenten-Dialog
Esther Howard
+1 354 678 88 88
Laufender Anruf00:32
- Call.io
Willow & Stone, wie kann ich helfen?
- Anrufer
Hallo, ich möchte für morgen Abend einen Tisch reservieren.
- Call.io
Gerne. Für wie viele Personen?
- Anrufer
Vier. Ist 20:00 Uhr frei?
- Call.io
20:00 Uhr ist frei. Darf ich Ihren Namen notieren?
Woher es wusste, was zu tun ist
Call.io nutzt die Unternehmensdaten und Anrufregeln, die Sie hinterlegen, um Kunden einheitlich zu antworten.
„Wir nehmen täglich von 12:00 bis 22:00 Uhr Reservierungen an. Bei Gruppen über 6 Personen nach einer Telefonnummer fragen.“
- Ein Kunde rief an, während Ihr Team beschäftigt war.Ich habe sofort abgenommen und gefragt, wie ich helfen kann.
- Er möchte reservierenIhre Öffnungszeiten und Reservierungsregeln kenne ich bereits.
- Er möchte einen Tisch für morgen Abend.Ich bestätige die Details, solange er noch in der Leitung ist.
- Also habe ich die Anfrage für Ihr Unternehmen erledigtIhr Team kann Anruf und Zusammenfassung später ansehen.
EINRICHTUNG
So richten Sie Ihren KI-Anrufassistenten ein
Ihr Geschäftsassistent ist in Minuten bereit. Behalten Sie Ihre bestehende Nummer und entscheiden Sie genau, wie Call.io Kundenanrufe behandeln soll.
Erhalten Sie eine eigene Assistentennummer für Ihr Unternehmen
- Ihre Assistentennummer nimmt Kundenanrufe entgegen, sobald die Einrichtung abgeschlossen ist.
- Wählen Sie, ob Call.io alle Anrufe annimmt oder nur die, die Ihr Team verpasst.
Bringen Sie Call.io bei, wie Ihr Unternehmen arbeitet
- Legen Sie Begrüßung und Assistentenstimme fest
- Ergänzen Sie Öffnungszeiten, Standort, Leistungen, Preise und Geschäftsregeln
Behalten Sie jeden laufenden Kundenanruf im Griff
- Hören Sie bei Bedarf mit, ohne das Gespräch zu unterbrechen.
- Schalten Sie sich ein, übernehmen Sie oder beenden Sie den Anruf, wann immer Ihr Team es braucht.
Sehen Sie jedes Kundengespräch durch
- Sehen Sie, wer angerufen hat, was gefragt wurde und wie das Gespräch verlief.
- Lesen Sie Transkripte und Zusammenfassungen in Sekunden, ohne den ganzen Anruf erneut abzuspielen.
Kein Kundenanruf bleibt mehr unbeantwortet
Richten Sie Ihren Geschäftsassistenten ein und beantworten Sie Kundenanrufe rund um die Uhr.
FAQ
Nein. Sie behalten Ihre bestehende Geschäftsnummer. Call.io gibt Ihrem Unternehmen eine eigene Assistentennummer, und Sie können unbeantwortete Anrufe Ihrer bisherigen Leitung jederzeit dorthin weiterleiten.
Ja. Während der Assistent telefoniert, kann Ihr Team mithören, ohne dass der Anrufer es merkt, dem Gespräch beitreten oder den Anruf beenden – alles in der App.
Jeder Anrufer wird angenommen. Der Assistent ist keine einzelne Leitung, die wartet, bis sie frei wird – niemand hängt in der Warteschleife, bis ein anderes Gespräch endet.
Ja. Hinterlegen Sie Ihre Zeiten und die Regeln dazu – Gruppengrößen, Vorlaufzeiten, wonach zu fragen ist – und der Assistent erfasst die Details im Gespräch und gibt sie an Ihr Team weiter.
Aus dem, was Sie bei der Einrichtung eingeben: Öffnungszeiten, Standort, Leistungen, Preise und die Anrufregeln, die Sie in eigenen Worten schreiben. Ändern Sie eine davon, folgt der nächste Anruf der neuen Regel.
Ja. Die Fragen, die Ihr Team den ganzen Tag beantwortet – Öffnungszeiten, Adresse, Parken, Ihr Angebot – werden aus Ihren Unternehmensdaten beantwortet, einheitlich und in der Sprache des Anrufers.
Jeder Anruf landet als Transkript und Zusammenfassung in der App, sodass Ihr Team in Sekunden auf dem Stand ist, statt die Aufnahme erneut abzuspielen.
EIN ECHTER ANRUF
So übernimmt Call.io einen Anruf für Sie
Sie sind beschäftigt und Ihr Telefon ist lautlos. Call.io nimmt ab, versteht das Anliegen und führt das Gespräch nach Ihren Vorgaben.
9:41
Assistenten-Dialog
Lieferung
+1 354 678 88 88
Laufender Anruf00:32
- Call.io
Hallo, hier ist Danas persönlicher Assistent. Wie kann ich helfen?
- Anrufer
Hallo, ich habe hier eine Lieferung. Ich stehe an der Tür, aber niemand öffnet.
- Call.io
Dana ist gerade nicht zu Hause. Könnten Sie es beim Nachbarn in Nummer 12 abgeben?
- Anrufer
Klar, ich gebe es dort ab.
- Call.io
Danke. Ich sage ihr sofort Bescheid.
Woher es wusste, was zu tun ist
Ihr Assistent nutzt die Angaben und Anrufregeln, die Sie bereits hinterlegt haben, um so zu antworten, wie Sie es möchten.
„Wenn eine Lieferung kommt, während ich auf der Arbeit bin, bitte darum, sie beim Nachbarn in Nummer 12 abzugeben.“
- Eine unbekannte Nummer rief an, während sie beschäftigt war.Ich habe abgenommen, um zu erfahren, worum es geht.
- Es ist eine Lieferung.Sie hat mir längst gesagt, was in so einem Fall zu tun ist.
- Er steht gerade vor ihrer Tür.Das braucht jetzt eine Antwort, nicht später.
- Also habe ich den Anruf für sie übernommen.Ich wusste bereits, was sie von mir wollte.
EINRICHTUNG
Richten Sie Ihren persönlichen Telefonassistenten ein
Es dauert nur ein paar Minuten. Behalten Sie Ihre eigene Nummer und Ihren Anbieter und wählen Sie dann, wann Ihr Assistent für Sie abnehmen soll.
Call.io herunterladen und Konto erstellen
- iOS 16+ und Android 10+
- Testen Sie es, bevor Sie sich entscheiden – ohne Karte
Ihre eigene Assistentennummer erhalten
- Ihre Assistentennummer ist einsatzbereit, sobald die Einrichtung abgeschlossen ist.
- Wählen Sie, ob er jeden Anruf annimmt oder nur die, die Sie verpassen.
Sagen Sie Ihrem Assistenten, wie er Ihre Anrufe führen soll
- Wählen Sie die Stimme und schreiben Sie die Begrüßung in eigenen Worten
- Ergänzen Sie persönliche Vorlieben und Regeln für verschiedene Anrufer
Hören Sie live mit und greifen Sie ein, wann Sie wollen
- Hören Sie während des Gesprächs still mit – der Anrufer hört Sie nicht.
- Übernehmen oder beenden Sie den Anruf mit einem Tippen.
Sehen Sie genau, was gesagt wurde
- Lesen Sie das ganze Gespräch und sehen Sie beide Seiten der Reihe nach.
- Mit Transkript und Zusammenfassung sind Sie in Sekunden im Bilde.
Lassen Sie Ihren Assistenten den nächsten Anruf übernehmen
Laden Sie Call.io herunter, bestätigen Sie Ihre Nummer und legen Sie in Minuten Ihre erste Anrufregel fest.
FAQ
Nein. Call.io gibt Ihnen zusätzlich zu Ihrer bestehenden Nummer eine Assistentennummer – gleiche SIM, gleicher Anbieter, gleiche Kontakte. Geben Sie die Assistentennummer allen, denen Sie Ihre private lieber nicht geben. Wenn Ihr Assistent auch die verpassten Anrufe Ihrer eigenen Leitung annehmen soll, ist das mit einem Tippen eingerichtet und jederzeit widerrufbar.
Ja. Sie können während des Gesprächs mithören, ohne dass der Anrufer Sie hört, und mit einem Tippen übernehmen oder beenden.
Sie werden angenommen statt verpasst. Jeder landet als Transkript und Zusammenfassung in der App, sodass Sie lesen können, worum es ging, statt es aus einer Anrufliste zu erraten.
Ja. Sagen Sie Ihrem Assistenten, wen er anrufen und was er fragen soll – er führt den Anruf und bringt Ihnen die Antwort.
Aus den Regeln, die Sie in eigenen Worten schreiben – wer wichtig ist, was als dringend gilt, was allen anderen gesagt wird. Ändern Sie eine Regel, folgt der nächste Anruf ihr.
Er erledigt sie für Sie. Ihr Telefon klingelt gar nicht erst, und Sie können nachlesen, was gesagt wurde, wenn Sie möchten.
Ja. Ihr Assistent nimmt über seine eigene Nummer ab und ist damit unabhängig davon erreichbar, ob Ihr Telefon es ist.